Acreditação

O ano de 2020 está sendo um período de intenso trabalho em atividades relacionadas ao processo de acreditação do Hospital. A área de Controladoria do Hospital Santa Cruz envolve os setores de Contabilidade, Caixa, Cobrança, Faturamento, Same e Central de Autorizações. Assim que foram aprovadas e publicadas as políticas institucionais no SE – Documentos Públicos, as equipes estabeleceram um cronograma de encontros para leitura e discussão de cada uma delas. Ao longo do ano, foram elaborados o Manual de Processos...

A Assessoria Jurídica (Ajur) do Hospital Santa Cruz, a exemplo dos demais setores, também está trabalhando no aperfeiçoamento e na consolidação dos processos de trabalho para que o HSC seja certificado como Hospital Acreditado. No dia 20 de agosto, foi aprovado o Regulamento Interno do Núcleo das Comissões Hospitalares, que será responsável por centralizar as informações sobre o funcionamento das diversas comissões permanentes na Instituição. O Núcleo tem o objetivo consultivo, deliberativo, fiscalizador e educativo, com a finalidade de contribuir...

Uma iniciativa posta em prática desde 2010 no Hospital Santa Cruz, onde funcionárias da higienização foram designadas para a função de Camareiras, teve como intuito checar as condições e funcionalidades dos leitos e apartamentos antes das internações e após a alta dos pacientes. A partir de 2018, tendo como objetivo a Acreditação Hospitalar, este serviço tem passado por capacitações e treinamentos buscando agilizar a liberação dos leitos proporcionando uma maior satisfação dos usuários quanto à estrutura física da Instituição. “Realizamos...

O registro profissional é o cadastro exigido ao trabalhador para o exercício legal da profissão. Ele tem a finalidade de garantir que os profissionais atendam exigências estabelecidas por lei, tornando-se objeto de fiscalização. Dessa forma, é de suma importância o controle da adimplência desses registros, uma vez que o profissional que estiver inadimplente não poderá exercer sua função. Não havendo esse controle a empresa ficará sujeita a autuações, bem como o profissional perder seu posto de trabalho. A adequação do...

O Serviço de Processamento de Roupas do HSC vem implementando uma série de melhorias na estruturação e logística de funcionamento da unidade de saúde, visando otimizar os serviços e oferecer um atendimento com mais qualidade. São mais de 1,2 mil quilos de peças lavadas por dia na Unidade de Processamento de Roupas, serviço realizado por 24 profissionais que cuidam da higienização do vestuário de toda a equipe profissional do hospital, assim como dos pacientes. A equipe vem se adequando às...

Para as instituições hospitalares os benefícios em integrar o sistema ONA são inúmeros e o Serviço de Higienização do HSC vêm trabalhando fortemente para realizar as melhorias com qualidade e segurança no ambiente, bem como a limpeza deve ser realizada de maneira correta. Desde 2018 o serviço busca realizar programações internas de qualificação contínua, garantindo uma higienização hospitalar adequada com segurança e qualidade de acordo com as necessidades legais, visando à satisfação do cliente. Ações como rastreabilidade de saneantes utilizados...

O Centro de Especialidades Médicas HSC é uma clínica médica pertencente ao Hospital Santa Cruz que tem como principal objetivo proporcionar à comunidade mais uma alternativa de acesso à saúde por meio de consultas eletivas a valores mais acessíveis. Assim como os demais setores, o Centro de Especialidades vem buscando a qualificação de seus processos. Para isso, em 2019 foi realizada a primeira reunião com a coordenadora e assessora da qualidade do HSC, enfermeira Gilciane Bolzan, na qual foram esclarecidas...

Desde o dia 7 de outubro está sendo praticado no Hospital Santa Cruz o Protocolo de Abreviação de Jejum pré-operatório em adultos com cirurgia cardíaca pré-agendadas. Já haviam sido incluídos neste mesmo protocolo, a partir de 20 de janeiro, os pacientes com cirurgias de traumatologia. Este procedimento se dá a partir da avaliação nutricional e de triagem específica. No pré-operatório, pacientes que se encaixam na triagem recebem, três horas antes do procedimento, suplemento específico. A intervenção nutricional no pré-operatório destina-se...

O Hospital Santa Cruz realizou ao longo do mês de setembro capacitações internas sobre a prática de higiene de mãos. Prática muito lembrada e aplicada nos últimos meses em virtude da pandemia, esta ação é um requisito importante e constante dentro dos serviços de saúde para um atendimento seguro e para prevenir doenças. A atividade foi desenvolvida pelas equipes da Segurança do Paciente - Meta 5, pelo Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (Sesmt) e...

Com o objetivo de fortalecer o processo de Acreditação Hospitalar no Hospital Santa Cruz, foi realizado no dia 28 de agosto um encontro com os serviços terceirizados voltados aos processos assistenciais. Na ocasião estavam presentes laboratórios de análises clínicas, laboratórios de patologia e serviço de hemoterapia, juntamente com representantes da Assessoria da Qualidade, do Núcleo Interno de Gerenciamento de Risco e Segurança do Paciente e da Assessoria Jurídica da Instituição. Os assuntos abordados no encontro foram o processo de gestão...