O Hospital Santa Cruz sediou, nos dias 22 e 23 de maio, os cursos de Comunicação Humanizada em Saúde e de Formação de Equipe de Doação de Órgãos para Transplantes (e-DOT), promovidos pela Organização de Procura de Órgãos (OPO6), pelo Hospital Bruno Born e pelo Governo do Estado. Os eventos tiveram como público-alvo médicos, enfermeiros e psicólogos que atuam ou pretendem atuar diretamente no diálogo com familiares, realizando a comunicação de más notícias.
Após a abertura na manhã do dia 22, sexta-feira, foi realizada atividade teórica dialogada com a médica Fernanda Bonow e a enfermeira Kelen Machado, abordando temas como comunicação efetiva em saúde, estratégias para comunicação em crises e más notícias e gerenciamento diante do luto. A programação seguiu na parte da tarde com simulação realística.
No sábado, dia 23, o foco da manhã foi o panorama das doações e transplantes no Estado e no País, com James Cassiano da Silva, e notificação dos possíveis e potenciais doadores, com a enfermeira Adriana Calvi, seguido dos temas faturamento e cobranças e Plano Estadual/Assistir/e-DOT/Prodot. Na parte da tarde, os assuntos abordados foram como identificar e manter o potencial doador, com a participação do médico Lucas Pereira Mallmann, entrevista familiar para doação de órgãos e tecidos e, por fim, atribuições das e-DOTs e indicadores de qualidade, com a coordenadora da equipe no HSC, enfermeira Fernanda Salvi. Também foi realizado treinamento prático de determinação de ME.
