Triagem nas emergências segue nova Classificação de Risco

A triagem para o aCorestendimento nas emergências do Hospital Santa Cruz segue uma nova classificação de cores desde abril. A classicação de risco pelo Protocolo de Manchester inclui uma cor a mais, a laranja, e tem o objetivo de garantir o atendimento prioritário aos pacientes que correm risco de morte, assim como os potenciais riscos conforme as cores indicativas da classicação. O método é validado pelo Ministério da Saúde e segue as recomendações sobre a Política de Humanização do Sistema Único de Saúde (SUS).

O novo método de classificação de risco no HSC conta com as cores vermelha, laranja, amarela, verde e azul, utilizadas para orientar a prioridade do atendimento. O vermelho indica emergência, caso gravíssimo, com necessidade de atendimento imediato e risco de morte. A cor laranja é para casos muito urgentes, graves, com risco signicativo de evoluir para morte e que exige atendimento urgente. O amarelo significa urgente para casos de gravidade moderada, com necessidade de atendimento médico mas sem risco imediato. Já a cor verde é pouco urgente, para atendimento preferencial nas unidades de atenção básica.

A cor azul na classificação de risco é indicativa para casos não urgentes, com orientação para atendimento na unidade de saúde mais próxima da residência. Isso significa que o atendimento será de acordo com o horário de chegada ou serão direcionados às Estratégias de Saúde da Família ou às Unidades Básicas de Saúde. Nesta classificação incluem-se queixas crônicas, resfriados, contusões, escoriações, dor de garganta, ferimentos que não requerem fechamento, entre outros.

A coordenação das emergências do HSC alerta, também, que as emergências do hospital não devem ser procuradas para solicitação de atestados médicos, solicitação ou renovação de receitas controladas, troca de pedidos de exames, realização de check-up, troca de sondas, chamada de especialistas ou consultas de rotina (eletivas). Estes casos podem ser resolvidos nas unidades de atendimento da rede básica de saúde.

Mais informações sobre Acolhimento com Classicação de Risco podem ser obtidas no site www.saude.gov.br.

Outras informações importantes para as emergências do HSC:

HORÁRIO DE VISITAÇÃO NA SALA DE OBSERVAÇÃO DA EMERGÊNCIA HSC
MANHÃ: 11h30 às 12h
TARDE: 17h às 17h30
NOITE: 20h às 20h30

HORÁRIO DE INFORMAÇÕES MÉDICAS
(Informações fornecidas logo após o atendimento inicial e para todos os pacientes que aguardam leito de internação)
MANHÃ: 11h30
TARDE: 17h30

ACOMPANHANTE
É permitido, conforme Lei nº10741/03 e Lei nº106/2009, 01 (um) acompanhante para pacientes menores de 18 anos, maiores de 60 anos ou portadores de necessidades especiais.

HORÁRIO DE TROCA DE ACOMPANHANTES
MANHÃ: 7h às 8h e 9h30 às 10h
TARDE: 14h às 14h30 e 18h às 19h
NOITE: 21h30 às 22h30