Ampliação do Horário de Visitas e Direito ao acompanhante

Com a proposta de ampliar o horário de visita aos pacientes internados pelo SUS, bem como garantir uma sistemática que contemple esta ação de uma forma mais tranqüila e organizada, o Hospital Santa Cruz, a partir de novembro de 2004, alterou, totalmente, sua rotina de trabalho através do horário de visita. Antes ele era das 15 as 16 horas e passou a ser das 12 as 19 horas. Outro aspecto que sofreu modificação foi a permanência de um acompanhante por paciente durante todo o seu período de internação. Também foi liberada a entrada de crianças menores de 12 anos.

Esta necessidade surgiu em função do horário de visita não contemplar os anseios dos visitantes. Outro item levado em consideração era que a instituição não tinha controle dos visitantes que circulavam neste horário e nem do número – na maioria das vezes este sendo expressivo -, o que, muitas vezes, dificultava os procedimentos de enfermagem e até o bem-estar do paciente.

Com a intenção de remediar essa questão, o Hospital adotou as seguintes práticas: uso obrigatório do crachá com o número do leito do paciente ou local de destino para os visitantes, cada paciente dentro do horário de visita tem direito a até três visitantes por vez (sendo um o acompanhante), crianças menores de 12 anos estão liberadas de realizar visitas a pacientes internados mediante a identificação, através do crachá, e acompanhadas de um adulto.

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