O Hospital Santa Cruz entende que o atendimento humanizado ajuda a respeitar a individualidade e a subjetividade de cada criança e de sua família. Por isso, como forma de promover o contato ininterrupto com o filho recém-nascido e seu aleitamento, disponibiliza gratuitamente um alojamento conjunto para a mãe que já tenha recebido alta da maternidade.
Em 2020, 56 mães que acompanharam seus filhos internados pelo SUS na UTI Neonatal, na UTI Pediátrica e na Unidade de Cuidados Intermediários (UCI) foram beneficiadas com 261 diárias no alojamento gratuito.